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Ordine e consegna

Gli ordini sono accettati tramite il sito web www.caseandme.ch. Se si determina dopo la conferma dell'ordine che un articolo non è disponibile, l'ordine corrispondente sarà annullato. Il cliente non può far valere ulteriori pretese nei confronti di www.caseandme.ch o di rivenditori terzi. 

Il termine di consegna indicato nell'offerta o nella conferma d'ordine è solo una linea guida e non è da considerarsi vincolante. Se un termine di consegna non può essere rispettato da www.caseandme.ch o dal rivenditore terzo, il cliente può decidere di recedere dall'ordine. La recessione dall’ordine puo’ avvenire a partire da 30 giorni dopo la conferma del ricevimento di quest’ultimo, tramite notifica scritta al servizio clienti.

www.caseandme.ch e i rivenditori terzi hanno il diritto di effettuare consegne parziali. Se una parte della merce ordinata non può essere consegnata, il cliente non ha il diritto di annullare l'intero ordine. Il cliente non può valere ulteriori pretese.

La consegna viene effettuata esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein a spese e a rischio del cliente. In linea generale, la consegna viene effettuata solo alla casella postale del cliente o sul marciapiede.

Il cliente si impegna a controllare immediatamente la correttezza, la completezza e l'integrità della merce consegnata. I danni alla merce consegnata devono essere segnalati a SBS Schweiz GmbH il prima possibile, non oltre 5 giorni di calendario dalla consegna. In caso di reclami, tutte le parti dell'imballaggio originale devono essere conservate. Questi possono essere ceduti solo con il consenso scritto di SBS Schweiz GmbH.